Digital Leadership: Alles, was Sie darüber wissen müssen

Digital Leadership setzt sich aus zwei Begriffen zusammen: Digitalisierung und Führungsstil. Gemeint ist also ein moderner Führungsstil, der die Vorteile der Digitalisierung einbezieht. Digital Leadership steht für innovative Strukturen und den Mut, Neues auszuprobieren sowie Fehltritte als Chance zu sehen.

Beim Digital Leadership liegt der Fokus auf den Menschen im Team. Führungskräfte unterstützen ihre Mitarbeitenden in ihrem Können, Wollen und Dürfen, so gut es geht. Digital Leaders sind mehr als Vorgesetzte. Sie sind Trainer:innen, Mentor:innen und Coaches für ihr Team.

Digital Leaders haben mehrere Funktionen bzw. Rollen, in denen sie ihr Team agil durch digitale Transformationsprozesse führen.

So wird Ihr Change-Projekt ein Erfolg

In unserem Leitfaden erfahren Sie, welche Prozesse Sie zuerst digitalisieren und welche Stakeholder Sie einbeziehen sollten, damit Ihr Change ein Erfolg wird.

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Digital Leaders haben nicht nur klassische Führungskompetenzen und kennen die bewährten Führungstechniken. Sie haben auch eine Affinität zur Digitalisierung und stehen Veränderungen offen gegenüber. Diese Kompetenzen müssen Digital Leaders mitbringen:

Eine Führungskraft muss von ihrem Team geschätzt und respektiert werden. Darum spielen Sympathie und Empathie eine große Rolle. Entscheidungen müssen von den Mitarbeitenden akzeptiert werden.

Digital Leaders müssen aus einer Gruppe von Menschen ein erfolgreiches Team bilden. Diversity sorgt für einen Mix aus Mitarbeitenden mit den verschiedensten Backgrounds, Ideen und Ansichten.

Digital Leaders müssen sich trauen, Entscheidungen zu treffen, damit Veränderungen umgesetzt werden können. Sie müssen Informationen für diese Entscheidungen wahr- und aufnehmen.

Digital Leaders müssen schnell auf neue Situation reagieren. Wer nicht agil denkt und arbeitet, kann von der Konkurrenz abgehängt werden.

Digital Leaders müssen ein gewisses Mindset haben, das Offenheit, Freiheiten innerhalb des Teams und Fehler erlaubt. Durch flache Hierarchien können Führungskräfte agil führen und Mitarbeitende agil arbeiten.

Digital Leaders müssen die wichtigsten Tools kennen und diese zielführend im Team etablieren. Die Programme können sich beispielsweise auf die Digitalisierung des Recruitings, der Verwaltung, Abrechnung, Mitarbeiterentwicklung, Prozesse oder Stammdaten beziehen.

Führungskräfte, die ihren Mitarbeitenden die Angst vor Fehlern nehmen, machen Innovation und Agilität möglich. In einer positiven Fehlerkultur werden Fehler zu Chancen und Meetings zur Kreativrunde.

Der Aufgabenbereich der Digital Leadership ist umfangreich und vielfältig. Das birgt einige Herausforderungen für die Führungskraft. Das sind die größten Herausforderungen für Digital Leaders:

Das gilt besonders für die Technik-Branche (Handys, Laptops, Fernseher). Wer hier pennt, hat im schnelllebigen Konsumverhalten keine Chance im Wettbewerb. Unternehmen müssen also die hellsten Köpfe in ihrer Entwicklung und fleißige sowie belastbare Persönlichkeiten in ihrer Produktion haben.

So können sich Digital Leaders diesen Herausforderungen stellen:

• Personalentscheidungen aufgrund von realen Zahlen aus Berichten und Analysen treffen

• Moderne digitale Lösungen einsetzen, die Wertschätzung signalisieren und Arbeitgeber attraktiv machen

• Integrationsfähige Lösungen für zeitsparende Workflows einsetzen

Ob im Homeoffice oder im Büro, Kommunikation und effiziente Arbeitsprozesse sind das A und O. Tools und Softwares helfen, in jeder Situation den Kontakt aufrechtzuerhalten und reibungsloses Arbeiten zu ermöglichen.

So können sich Digital Leaders diesen Herausforderungen stellen:

• Rollen und Zugriffsrechte zuteilen, um Wartezeiten zu verhindern 

• Vorlagen für Routineaufgaben, um Langeweile auf ein Minimum zu reduzieren

• Mit einer elektronischen Signatur für eine schnelle Abwicklung sorgen

So meistern Sie die digitale HR-Transformation

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, welche HR-Prozesse Sie zuerst digitalisieren sollten, welche Rolle HR bei der digitalen Transformation spielt und wer in das Projekt involviert werden muss.

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Die Konkurrenz schläft nicht, im Gegenteil: Globalisierung und Internationalisierung erhöhen den Druck, aus einer Vielzahl von Anbietern herauszustechen.

So können sich Digital Leaders diesen Herausforderungen stellen:

• Projekte digital managen mit Aufgabenverteilung und Erinnerung

• Nötige Manpower durch attraktive Stellenausschreibungen sichern

• Schnelle Freigabestrategien durch Genehmigungsprozesse einführen

Die digitale Transformation findet nicht nur in der Führungsebene statt. Sie muss daher Teil der Unternehmenskultur und von jedem und jeder Mitarbeitenden gelebt werden.

So können sich Digital Leaders diesen Herausforderungen stellen:

• Einheitliches Onboarding einführen, um alle von Beginn an abzuholen

• Im Zuge eines Performance-Managements motivierende Mitarbeitergespräche führen

• Mitarbeitende fördern und fordern durch die Einführung eines Schulungs-Managements

Es gibt Digital-Leadership-Modelle und Führungsstile, die Digital Leaders bei ihrer Arbeit als Führungskraft unterstützen. Dazu zählen das VOPA+-Modell und das SMART-Modell. 

Beim SMART-Modell übertragen Digital Leaders Verantwortung an ihre Mitarbeitenden. Gemeinsam setzen sie Ziele, die das Unternehmen digitalisieren und die Agilität im Team verbessern. Die Ziele sollten nach bestimmten Kriterien formuliert sein:

• Spezifisch: Je exakter das Ziel beschrieben ist, desto einfacher wird es Mitarbeitenden fallen, sie zu verinnerlichen und umzusetzen. 

• Messbar: Um Erfolge zu messen und Misserfolge schnellstmöglich zu identifizieren, müssen Ziele messbar formuliert sein. 

• Attraktiv: Mitarbeitende setzen neue Arbeitsweisen nur richtig um, wenn sie dahinterstehen. Bei Digital Leadership müssen Mitarbeitende anders handeln als vorher, weil sie es für sinnvoll halten, nicht weil es ihnen aufgetragen wird. 

• Realistisch: Utopische Ziele wirken sich negativ auf die Mitarbeitermotivation aus. Ziele sollten daher unbedingt realistisch und umsetzbar sein.

• Terminiert: Deadlines sind wichtig, damit Prioritäten ersichtlich sind und Fristen eingehalten werden können. 

Wie effektiv Digital Leadership ist, zeigen uns auch die Großen: So hat es beispielsweise Amazon geschafft, mit Kundenfokus, Fehler-Awards und vollständig digitalisierten Geschäftsprozessen zum weltweit agierenden Online-Giganten zu werden. 

Digital Leaders haben keine Angst vor Veränderungen. Im Gegenteil: Sie geben ihr Bestes, um sich permanent zu verbessern. Sie nutzen die Chancen, die ihnen die Digitalisierung bereithält, und motivieren ihr Team, innovativ und proaktiv zu agieren. Weitere Informationen zu den Kompetenzen von Digital Leaders finden Sie im Artikel.

Die digital gestützte Arbeitsweise muss von jedem und jeder Mitarbeitenden gelebt werden und sollte daher Teil der Firmenkultur werden. Digital Leaders müssen auf Zack sein, um Entwicklungs- und Produktionszeiten auf ein Minimum zu kürzen und die Konkurrenz abzuhängen.