Online Assessments: Alle Infos zum Ablauf

Beim Online Assessment handelt es sich um ein Verfahren, mit dem Unternehmen die Fähigkeiten, das Wissen und die Qualifikationen von Bewerber:innen überprüfen – und das im Vergleich zu regulären Assessment Centern digital. 

Bewerber:innen durchlaufen dabei online verschiedene Test, Simulationen und Aufgaben, die ihre fachlichen und sozialen Kompetenzen prüfen und zeigen, wie sie unter Stress arbeiten oder auf komplexe Sachverhalte reagieren.

Online Assessments haben sich in den letzten Jahren immer mehr durchgesetzt, denn sie sind nicht nur ein flexibles Instrument der Personalauswahl, sondern auch kosteneffizient.

Online Assessments bringen gerade im Vergleich zu Assessment Centern vor Ort im Büro einige Vorteile mit sich:

Flexibilität: Bei Online Assessments können Bewerber:innen die Tests bequem von zu Hause oder von einem beliebigen Standort aus durchführen. Das spart Zeit und Kosten für Anreise und Übernachtung und ermöglicht es HR, Bewerber:innen unabhängig von ihrem Standort zu testen.

Schnelle und genaue Bewertung: Die Ergebnisse aus Online Assessments können automatisch ausgewertet werden – so ist die Bewertung genauer. HR erhält direkt Feedback zu den Teilnehmer:innen und kann so schneller entscheiden, wer in die nächste Runde des Bewerbungsprozesses kommt.

Kosteneffizienz: Online Assessments sind in der Regel kosteneffizienter als herkömmliche Tests. Neben den schon genannten Kosten für Anreise und Übernachtung fallen auch keine Kosten für Papier, Druck oder manuelle Bewertung an. Und Recruiter:innen sparen Zeit und Aufwand bei der Organisation und Auswertung. 

Vielseitigkeit: Online Assessments können verschiedene Formate wie Multiple-Choice-Fragen, Aufgaben-basierten Tests oder Simulationen beinhalten. Dadurch kann HR die Leistung von Bewerber:innen in verschiedenen Bereichen messen und evaluieren.

Nachhaltigkeit: Indem die Tests online durchgeführt werden, werden Papier und Ressourcen eingespart und Fahrwege vermieden. Online Assessments sind also eine nachhaltigere Wahl für Unternehmen.

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Talente effektiv rekrutieren

Nachdem die Bewerbungsunterlagen im ersten Schritt überzeugen konnten, folgt das Online Assessment oft als zweiter Schritt im Bewerbungsprozess. Hier wird dann selektiert, wer in die nächste Runde zum persönlichen Gespräch eingeladen wird und wer nicht. Und wie läuft der Prozess des Online Assessment genau ab?

1. HR-Manager:innen definieren die Anforderungen an eine Stelle und wählen entsprechende Tests und Übungen für das Online Assessment aus. 

2. Die Bewerber:innen werden zum Online Assessment per E-Mail eingeladen. Hierin sollten ein Link zum Assessment-Tool und klare Anweisungen für die Durchführung des Tests enthalten sein, bspw. bis wann die Übungen und Fragen abgeschlossen werden müssen.

3. Jetzt kann es losgehen und die Bewerber:innen führen das Online Assessment durch – in der Regel von zu Hause, aber andere ruhige Umgebungen mit stabiler Internetverbindung sind natürlich auch möglich. 

4. Sobald die Talente die Tests beendet haben, startet die (in der Regel automatische) Bewertung der Ergebnisse. 

5. Auf Basis der Ergebnisse des Online Assessments kann HR jetzt eine fundierte Entscheidung treffen, wen sie zum nächsten Schritt im Bewerbungsprozess einladen.

6. Die Bewerber:innen bekommen anschließend Feedback, ob ihre Teilnahme erfolgreich war und sie sich für die nächste Runde qualifizieren konnten. 

Eine gute Vorbereitung ist bei einem Online Assessment das A und O. Um ihre Erfolgschancen im Online Assessment zu steigern, können Bewerbende zum Beispiel folgende Tipps beachten:

Informationen einholen: Bewerber:innen sollten sich die ausgeschriebene Stelle und die Anforderungen genau anschauen. Das gibt schon vorab Einblicke, was im Online Assessment getestet werden könnte. 

Testformate verstehen: Wie wir später sehen werden, gibt es einige gängige Formate für Fragen und Übungen in Online Assessments. Für Talente ist es hilfreich, sich mit den Anforderungen jeder Testkategorie, zum Beispiel Case Studies, vertraut zu machen.

Ähnliche Aufgaben üben: Übung macht bekanntlich den Meister. Online gibt es viele Beispielfragen oder -aufgaben, mit denen Bewerber:innen ein Online Assessment proben können – idealerweise setzt man sich dabei einen ähnlichen Zeitrahmen wie später beim echten Termin.

Stärken und Schwächen analysieren: Beim Üben zeigt sich, wo bei den unterschiedlichen Aufgaben die eigenen Stärken und Schwächen liegen. Gerade Aufgaben, die ihnen nicht unbedingt liegen, können die Bewerber:innen dann nochmal gezielt trainieren.

Technischer Check: Damit beim Termin für das Online Assessment alles reibungslos läuft, sollten die Teilnehmer:innen vorab prüfen, ob sie eine zuverlässige Internetverbindung haben, und das jeweilige Tool testen.

Mentale und körperliche Vorbereitung: Nicht zu unterschätzen: Faktoren wie ausreichender Schlaf und eine gesunde Ernährung vor dem Termin helfen, an dem Tag fit und ausgeruht zu sein. Mentale Vorbereitungstechniken wie Atemübungen können aufgeregten Bewerber:innen dabei helfen, sich zu fokussieren.

Anweisungen sorgfältig lesen: Zum Start des Online Assessments sollten sich die Teilnehmer:innen genügend Zeit nehmen, um die Anweisungen genau zu lesen und zu verstehen – wie sind die Zeitlimits? Welche Formatvorgaben gibt es? Haben bestimmte Aufgaben spezifische Anforderungen? So können sie unnötige Fehler vermeiden.

Konzentriert bleiben: Die Bewerber:innen sollten das Assessment in einer ruhigen und ablenkungsfreien Umgebung absolvieren, in der sie sich gut konzentrieren können. Dazu gehört auch, das Handy auf stumm zu stellen oder es in der Zeit gleich in einen anderen Raum zu legen.

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Ein Online Assessment kann je nach Komplexität und Anzahl der Aufgaben zwischen 30 Minuten und mehreren Stunden dauern. In der Regel setzen die HR-Abteilungen Fristen, bis wann die Tests durchgeführt werden müssen, damit sich der Bewerbungsprozess nicht verzögert und alle Bewerber:innen die gleichen Chancen haben. 

Im Online Assessment kommen verschiedene Arten von Tests und Übungen zum Einsatz, um die Fähigkeiten, das Wissen und die Eignung der Bewerber:innen zu bewerten. Die Auswahl der Tests hängt davon ab, welche Anforderungen die ausgeschriebene Stelle mit sich bringt. Deswegen sollten HR Manager:innen vorab sorgfältig prüfen, welche Formate sie in den jeweiligen Online Assessments einsetzen. Möglich sind zum Beispiel:

1. Case Studies: Bewerber:innen erhalten ein realistisches Problem oder eine Herausforderung, die in ihrem zukünftigen Arbeitsumfeld auftreten kann, und müssen hierfür Lösungen erarbeiten. 

2. Numerical Reasoning Tests: Diese Tests testen das Verständnis von Zahlen und statistischen Daten. Die Teilnehmer:innen müssen komplexe Zahlenprobleme lösen und schnell und genau Schlüsse aus den Daten ziehen.

3. Verbal Reasoning Tests: Bei diesen Tests zeigt sich, wie gut Bewerber:innen komplexe Texte verstehen und Schlüsse aus ihnen ziehen können. Beispielsweise müssen Bewerber:innen logisch schlussfolgern, um die richtige Antwort aus verschiedenen Optionen auszuwählen.

4. Situational Judgement Tests: Bewerber:innen werden mit realitätsnahen Szenarien konfrontiert und müssen Entscheidungen treffen – zum Beispiel, wie sie mit unzufriedenen Kunden umgehen. Hier zeigen sie also auch ihre sozialen Kompetenzen.

Immer mehr Unternehmen setzen auf Online Assessments, um die besten Talente zu identifizieren – von renommierten Beratungsunternehmen, deutschen DAX-Konzernen und Mittelständlern bis hin zu internationalen Banken. Lassen Sie uns einen Blick auf ein paar Beispiele werfen:

MediaMarktSaturn: MediaMarktSaturn nutzt ein sog. e-Assessment, um Bewerber:innen für den dualen Studiengang Internationales Handelsmanagement an der FH Ingolstadt vorzuselektieren.

Telekom: Die Telekom führt Online-Assessments durch, um Bewerber:innen für Ausbildungsplätze besser kennenzulernen. Neben einem Intelligenz- und Leistungstest kommt dabei auch ein Persönlichkeitstest zum Einsatz. Zudem bietet das Assessment Einblicke in den Ausbildungsalltag bei der Telekom.

Siemens: Siemens verwendet ein spielerisch aufgebautes Online-Assessment, bei dem die Teilnehmer:innen verschiedene Aufgaben in unterschiedlichen Levels lösen. Das Assessment prüft die Konzentrationsfähigkeit, die Reaktion auf Zeitdruck und das Entscheidungsverhalten.

Continental: Bei Continental werden Bewerber:innen nach ihrer Bewerbung in der Regel zu Online-Assessments eingeladen, um festzustellen, ob die Talente zur Unternehmenskultur und zur ausgeschriebenen Stelle passen.

Munich RE: Bewerber:innen, die sich für das Trainee-Programm Explore bei Munich RE bewerben, erhalten eine Einladung zu einem Online-Assessment. Dabei testet Munich RE logisches Denken, Problemlösungsfähigkeiten und die Persönlichkeit der Bewerber:innen.