HR-Abteilungen im Umbruch – Personalbranche sieht sich mit geplanten Kündigungen konfrontiert

• Über ein Drittel (37 %) der Mitarbeitenden im Personalbereich ziehen in Betracht, die Branche innerhalb des nächsten Jahres zu verlassen

• Jede zweite HR-Fachkraft (51 %) gibt an, dass sie den Großteil ihrer Zeit mit Aufgaben verbringt, die automatisiert werden könnten

• Mehr als die Hälfte (58 %) der befragten HR-Mitarbeitenden würde ihr Augenmerk gerne stärker auf die Verbesserung der Unternehmenskultur richten 

München, 15. Januar 2025: Viele Personalabteilungen in Deutschland stehen unter zunehmendem Druck und sind weiterhin durch zeitraubende Verwaltungsaufgaben stark belastet. Das wirkt sich auch unmittelbar auf die HR-Mitarbeitenden aus. Laut der neuesten Forschungsergebnisse von Personio haben 38 % der HR-Fachkräfte in den letzten fünf Jahren bereits unter Burnout gelitten. 

Infolgedessen könnten Unternehmen nicht nur mit einer Abwanderung aus ihren HR-Teams konfrontiert sein, sondern auch mit einem generellen Austritt aus der Branche. Mehr als ein Drittel (37 %) der HR-Fachkräfte erwägt, die Branche innerhalb des nächsten Jahres für eine andere Rolle zu verlassen. Die Studie von Personio zeigt dabei auch die überwältigenden Arbeitsbelastungen, die gestiegenen Verantwortlichkeiten und den umfangreichen Verwaltungsaufwand auf, die die Funktion belasten. So geben 29 % der Mitarbeitenden im Personalbereich an, dass ihre Arbeitsbelastung übermäßig ist, ein Viertel nennt limitierte Ressourcen und Budgets als große Herausforderung. Dazu kommt, dass jede zweite HR-Fachkraft (51 %) angibt, dass sie den Großteil ihrer Zeit mit Aufgaben verbringt, die automatisiert werden könnten. 

Diese Arbeitsbelastung wird durch den zunehmenden Druck innerhalb der Organisation verstärkt, angetrieben durch steigende Erwartungen seitens der Mitarbeitenden und Führungskräfte. 31 % der HR-Fachkräfte empfinden, dass Mitarbeitende anspruchsvoller gegenüber HR geworden sind. Daher glauben viele, dass sich die Probleme in den HR-Abteilungen verschärfen werden, bevor sie sich verbessern. 28 % der Mitarbeitenden in Personalabteilungen erwarten daher, dass ihre Aufgabenliste in den nächsten fünf Jahren länger wird.

„Unternehmen verpassen die Chance, die tatsächliche Wirkung ihrer HR-Teams zu entfalten, indem sie nicht in die Werkzeuge investieren, die sie benötigen. Menschen treten in die HR-Funktion ein, um Unternehmen durch ihre Mitarbeitenden zum Erfolg zu führen. HR-Führungskräfte sind in einer einzigartigen Position, die Fähigkeiten der Mitarbeitenden mit den Bedürfnissen der Organisation in Einklang zu bringen und Arbeitsumgebungen zu schaffen, die ansprechend, produktiv und lohnenswert sind. Doch die Realität ihrer täglichen Arbeit konzentriert sich oft mehr auf Papierkram und Prozesse. Diese Unzufriedenheit könnte dazu führen, dass Unternehmen einen Anstieg der Fluktuation im HR-Bereich erleben – gerade zu einem Zeitpunkt, an dem sie ihre Teams auf Höchstleistung sehen möchten.“

Die Studie von Personio hebt hervor, wie wichtig es ist, HR die Ressourcen und die technologische Unterstützung zu bieten, die sie benötigen, um die strategischen Bedürfnisse ihrer Unternehmen zu erfüllen. Diese Arbeit ist nicht nur entscheidend, sondern auch sehr erfüllend für HR-Fachkräfte. Von den Befragten geben 85 % an, dass sie gerne die Entwicklung und das Lernen von Mitarbeitenden zu unterstützen, und jede zweite HR-Fachkraft (51 %) dies in ihrer Rolle gerne mehr machen würde. Ebenso arbeiten 84 % gerne gemeinsam mit der Unternehmensleitung an HR- und Geschäftsstrategien. Dies erstreckt sich auch auf die Schaffung positiver und produktiver Unternehmenskulturen. 84% der Befragten sagen, dass sie gerne die Unternehmenskultur ihres Unternehmens verbessern, wobei über die Hälfte (58 %) angibt, ihr Augenmerk gerne noch stärker darauf legen zu wollen.

„Als HR-Fachkraft habe ich selbst erlebt, wie herausfordernd es sein kann, in einer überlasteten und unterversorgten Umgebung zu arbeiten. Organisationen sollten intelligente HR-Tools nutzen, die HR-Teams helfen, sich auf das zu konzentrieren, was sie lieben, und wo sie den größten Mehrwert für Unternehmen schaffen können. Diese Tools liefern immense Vorteile, indem sie zeitraubende Verwaltungsaufgaben automatisieren und umsetzbare, datengestützte Erkenntnisse in Bereichen wie Mitarbeiterleistung und Feedback bereitstellen. Dies wird nicht nur eine Abwanderung von HR-Talenten verhindern, sondern auch ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in den kommenden Monaten sein.“

Forschungsmethodik

Die Umfrage wurde von Censuswide im Auftrag von Personio zwischen dem 03. und 09. Dezember 2024 durchgeführt. Dabei wurden 501 HR-Fachkräften aus Unternehmen mit 10 bis 2000 Mitarbeitenden in Deutschland befragt. 

Personio ist die intelligente HR-Plattform, die kleine und mittelständische Unternehmen dabei unterstützt, das Potenzial ihrer Mitarbeitenden voll auszuschöpfen. 14.000 Organisationen, die zusammen mehr als eine Million Mitarbeitende verwalten, vertrauen auf Personio. Personio automatisiert Workflows, passt sich den spezifischen Bedürfnissen von HR-Teams an und unterstützt sie dabei, wichtige Erkenntnisse aufzudecken. Mit Personio können sich Personalabteilungen von manuellen Arbeitsabläufen, unflexiblen Tools und ständigem Rätselraten verabschieden, was Personio zur klaren Wahl für Unternehmen macht — für jetzt und in der Zukunft.

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